Đó là những khách hàng mà Hoa Gian Tập cần tập trung vào việc giữ gìn.
Diệp Hàm nghĩ rằng từ kết quả thu được, việc giảm giá 20% cho bữa ăn có lẽ vẫn còn hơi dè dặt.
Cho dù tiệm đồ uống giảm giá 50% hoặc thậm chí miễn phí cũng chỉ giảm bớt vài chục triệu lợi nhuận, đây chính là quy mô 4,9 tỷ!
Sẽ rất có lời nếu đổi một phần lợi ích để đổi lấy sự tăng trưởng nhanh chóng của số lượng người sử dụng thẻ thường niên.
Trước mắt chăm sóc tốt cho người dùng mới, chờ đến lần sau sẽ mở đợt giảm giá 30%.
Diệp Hàm lập tức đưa ra quyết định:
“Chị Vân, một tuần trước Tết Âm lịch thì cấp phiếu đồ uống miễn phí cho người dùng thẻ thường niên. Người dùng VIP thông thường được cấp 5 phiếu, VIP độc quyền và cha mẹ và con cái được cấp lần lượt 20 và 10 phiếu giảm giá; người dùng thẻ kim cương được cấp 30 phiếu đồ uống. Có thể sử dụng trong vòng một năm.”
Vương Vân kinh ngạc:
“Quản lý, đây là gì?”
Nếu phát hành nhiều phiếu giảm giá cùng một lúc như vậy thì sẽ tổn thất rất nhiều lợi nhuận.
Diệp Hàm cười nói:
“Coi như là phúc lợi của Tết Âm lịch đi, dù sao năm nay doanh thu bán thẻ thường niên đã tăng rất nhiều.”
Vương Vận:
“Vâng, quản lý.”
Động thái này đã mang lại kết quả xuất sắc.
Những người ban đầu cảm thấy giá thẻ thường niên cao thì hoàn toàn im lặng, người dùng thẻ thường niên tỏ ra ngạc nhiên thích thú, trong khi những người khác lại nhìn thấy lợi ích của việc đăng ký thẻ hàng năm.
Thậm chí có người còn cho rằng Hoa Gian Tập thua lỗ.
Nếu đổi nó lấy loại trà ô long hương trúc hoặc trà hoa hồng dưỡng nhan đắt nhất, một cốc có giá 32 tệ, 5 phiếu giảm giá là 160 tệ!
Thẻ thường niên có giá 699 tệ, trừ những thứ này, chẳng phải là như chưa tăng giá sao?
Hơn nữa được cây đậu còn có thể đổi lấy lợi ích tương ứng, sản phẩm ảo hoặc đổi lấy cây Haloxylon thuộc về riêng mình, có thể đổi lấy hai cây cùng một lúc!
Trời ơi, năm nay làm thẻ thường niên cũng đáng giá quá đi?
Ngoài ra còn có không ít người dùng thẻ thường niên mang theo bạn bè đến đổi đồ uống miễn phí, bạn bè mua vé vào cửa, mua sắm sản phẩm phụ và thưởng thức bữa ăn, mang đến một vòng tiêu dùng mới.
Nhìn bề ngoài thấy nó không có lợi nhuận, nhưng trên thực tế nó đạt được lợi nhuận lớn hơn, tăng thêm sự hài lòng của khách hàng.
Hành động này có thể nói là tuyệt vời.
Số người đăng ký mua thẻ thường niên sẽ đạt mức cao mới vào thời gian tới.
Diệp Hàm tiếp tục lật xem hai loại: sản phẩm phụ và vé vào cửa vườn bách thảo + vé thẻ thường niên, doanh thu vượt 220 triệu, lợi nhuận đạt tới mức kinh người 188 triệu tệ!
Sau đó, hạng mục chính thứ ba là các dòng tinh dầu với lợi nhuận ấn tượng không kém.
Căn cứ vào việc tinh dầu oải hương và tinh dầu hoa hồng được tung ra thị trường từ tháng 7 đến tháng 8, tinh dầu tràm trà đã được tung ra thị trường vào đầu tháng 11, tính đến ngày 31 tháng 12, vẫn còn 43% hàng tồn kho và gần 200 triệu sản phẩm tinh dầu đã được xuất xưởng nhưng chưa bán được.
Năm ngoái, tổng doanh thu của ngành hàng tinh dầu là 28,4 tỷ, lọt vào top 3 thương hiệu tinh dầu đứng đầu trong ngành sản xuất tinh dầu trong nước.
Loại thứ tư là các sản phẩm phụ liên kết với các thương hiệu.
Năm ngoái, Hoa Gian Tập đã hợp tác với ba công ty.
Công ty văn phòng phẩm G có hơn 80.000 điểm bán lẻ trên khắp cả nước, bao gồm các trường học lớn, đường phố, trung tâm mua sắm,… trên khắp cả nước, doanh thu của hơn chục sản phẩm liên kết với thương hiệu lên tới 880 triệu.
Tuy nhiên, do hoàn toàn phụ thuộc vào đối phương, chi phí vận hành cao, Hoa Gian Tập chiếm 40% cổ phần, tổng doanh thu khoảng 72 triệu tệ.
Việc hợp tác thương hiệu với G gia là thành công nhất, mười phụ kiện trình diễn và túi xách dệt bằng trúc rất phổ biến trong giới thời trang.